Pagos internacionales impulsan comercio electrónico global de pymes en América Latina

Bogotá, enero de 2024. – Según datos de la Comisión Económica para América Latina
y el Caribe -CEPAL- durante el primer semestre de 2023 las exportaciones y las
importaciones de servicios en Latinoamérica aumentaron un 17,0%. Sin embargo, el
80% de las pymes todavía no están preparadas o les falta confianza para gestionar la
volatilidad de la moneda; y el 69% no puede pagar a empleados y colaboradores en
múltiples países, según un estudio de Payoneer.
En el taller “Promover la participación de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas en
el comercio electrónico transfronterizo entre los países de la Alianza del Pacífico” de la
CEPAL se identificaron los obstáculos que enfrentan las pymes dentro de la Alianza
para exportar sus productos y servicios, tanto dentro del bloque como también hacia
los principales mercados del mundo, y debatir sobre potenciales soluciones. Teniendo
en cuenta que uno de los principales desafíos es la escasa oferta de soluciones
financieras a medida de las necesidades del sector.
Mar Fernández, SVP Growth de Payoneer para América Latina, participó en el
encuentro, en el que destacó como las soluciones financieras están ayudando a
emprendedores y plataformas e-commerce latinoamericanas a expandir sus negocios
a nivel global.
Sin ir más lejos, la compañía publicó recientemente su estudio “El termómetro global
de las PyMEs”, donde expone las oportunidades y desafíos a los que se enfrentan los
emprendedores y empresarios de todo el mundo. El mismo se realizó en base al
relevamiento de 3.675 pymes de diferentes industrias en más de 15 países. Una de las
problemáticas a las que se enfrentan los comerciantes a la hora de expandir sus
negocios, es la gestión de pagos cross border con diferentes países. El 76% carece de
tarjetas multi-moneda para pagar bienes y servicios y el 69% no puede pagar a
empleados y colaboradores en múltiples países. Además, el 80% no están preparadas
o les falta confianza para gestionar la volatilidad de la moneda.
En Latinoamérica, en 2023 las ventas de comercio electrónico crecieron un 7,1%, según
Statista. Colombia, Argentina y Perú Colombia se destacan por un escalonamiento en
sus ventas de e-commerce; mientras Brasil y México son quienes lideran el mercado,
representando un 31% y 28% respectivamente. Se espera que para el 2025, América
Latina crezca un 20% su mercado digital.
Según datos de la CEPAL, durante el primer semestre de 2023, las exportaciones y las
importaciones de servicios aumentaron un 17,0% y un 4,1% interanual. Y las
exportaciones de servicios en la región exhibieron aumentos en todas las categorías.
“En Latinoamérica tenemos una oportunidad de alto impacto relacionada con los

profesionales independientes y pymes que están exportando servicios al exterior. La
calidad del talento de la región -buenas capacidades técnicas relacionadas con el
desarrollo de tecnología y de manejo de idiomas- sumado a tarifas muy competitivas
están facilitando que la región se posicione exitosamente como un proveedor de
servicios global”, explicó Fernández.

Acerca de Payoneer
Payoneer (NASDAQ: PAYO) es la empresa de tecnología financiera que empodera a las pequeñas y
medianas empresas del mundo para hacer negocios y crecer globalmente. Payoneer se fundó en 2005
con la creencia de que el talento se distribuye por igual, pero la oportunidad no. Nuestra misión es permitir
que cualquier emprendedor o trabajador en cualquier lugar participe y tenga éxito en la economía digital
global. Desde nuestra fundación, hemos construido una plataforma financiera global que ya les ha
facilitado a millones de PYMES, particularmente en mercados emergentes, cobrar y pagar
internacionalmente, administrar sus fondos y hacer crecer su negocio.