Servicio Personalizado, Conocimiento de Preferencias y Eficiencia en el Consumo

Colombia, septiembre de 2023. Imagine una herramienta que sea capaz de
saber lo que funciona o no en un negocio, capaz de detectar patrones de
conducta de los clientes, que pueda dar una visión de 360 grados del mercado y
que automatice los procesos de toma de decisión.
Infomedia Service, una empresa líder en tecnología, está marcando un hito
en la industria de la información al introducir una innovadora forma de
adquirir y utilizar datos para comprender el comportamiento del
consumidor y las tendencias del mercado. Nos enorgullece anunciar
nuestro enfoque en el servicio personalizado, la profunda comprensión de
las preferencias del cliente y la eficiencia en el consumo.
Nuestra iniciativa revolucionaria implica la recopilación de datos a partir de
dispensadores de bebidas, con la autorización del cliente, para
proporcionar una visión única y completa del consumidor. Esta tecnología
permite ofrecer información valiosa que puede ayudar a las empresas a
tomar decisiones más informadas y a desarrollar estrategias de marketing
y ventas más efectivas.
José Acuña, Presidente de Infomedia, resalta la importancia de esta nueva
era en el análisis de datos. "Estamos emocionados de liderar este avance
transformador en la industria. La información recopilada a través de los
dispensadores de bebidas brinda una visión sin precedentes de los
patrones de consumo y las preferencias del público. Esto permitirá a las
empresas adaptarse de manera más precisa a las necesidades cambiantes
de sus clientes y, en última instancia, impulsar el crecimiento y la
innovación".
Los beneficios clave de la recopilación de datos a partir de dispensadores
de bebidas incluyen:
Comprensión del Comportamiento del Consumidor: Estos datos
permiten un análisis detallado de cómo los consumidores interactúan con
las máquinas expendedoras, lo que facilita la personalización y la
orientación de las estrategias comerciales.

Predicción de Tendencias del Mercado: La información en tiempo real
ofrece una visión de las preferencias cambiantes del consumidor, lo que
permite a las empresas anticipar las tendencias del mercado y ajustar sus
productos y servicios en consecuencia.
Optimización de la Cadena de Suministro: Al comprender mejor la
demanda en ubicaciones específicas, las empresas pueden optimizar la
gestión de la cadena de suministro, evitando escasez o excesos de
inventario.
Mejora de la Experiencia del Cliente: Con datos precisos sobre el
comportamiento del cliente, las empresas pueden crear experiencias más
atractivas y personalizadas, mejorando la satisfacción del cliente.
"Estamos comprometidos en combinar la optimización de servicios para
proporcionar información de valor que beneficie tanto a las empresas
como a los consumidores. Invitamos a las empresas a invertir en
tecnología que no solo las destaque frente a la competencia, sino que
también les permita satisfacer las necesidades de sus clientes y lograr
una mayor fidelización”, destacó Acuña.