Inteligencia Artificial: 6 de cada 10 PyMEs la utiliza o tiene previsto aplicarla para su negocio

Según el último estudio global de Payoneer, las PyMEs reconocen el poder transformador de
las tecnologías emergentes, entre ellas la digitalización, automatización e IA.
Colombia, septiembre 2023, Payoneer Global Inc. (NASDAQ: PAYO), la plataforma digital de
soluciones financieras que permite a empresas y profesionales operar en más de 200
mercados del mundo, presentó el reporte “El termómetro global de las PyMEs” que analiza
las oportunidades y desafíos a los que se enfrentan los emprendedores y empresarios de
todo el mundo.
El estudio destacó la utilización de Inteligencia Artificial por parte de las PyMEs: un 61% de
las empresas encuestadas ya utiliza o tiene previsto utilizarla en los próximos dos años. Las
PyMEs reconocen el poder transformador de las tecnologías emergentes. Dentro de las más
destacadas se encuentra la adopción de la digitalización, la automatización, la Inteligencia
Artificial y otras herramientas de vanguardia para mejorar la eficiencia, ampliar las
capacidades y desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento.
“Los avances tecnológicos (incluidas las plataformas de comercio electrónico, las
herramientas de comunicación digital y las plataformas de pago digitales) han reducido
significativamente las barreras al comercio internacional y han aumentado el acceso a la
demanda global y a un conjunto más amplio de proveedores y soluciones que pueden no
estar fácilmente disponibles a nivel nacional” explica Mar Fernández, SVP Growth de
Payoneer para América Latina.
Según el estudio, entre el 58% y el 65% de las PyMEs adoptan una actitud positiva hacia la
digitalización y se comprometen a aumentar el ritmo de innovación en los próximos dos
años para agilizar los procesos, optimizar la asignación de recursos y ofrecer productos y
servicios mejorados que satisfagan las necesidades cambiantes de sus clientes.
Los encuestados de los sectores de bienes y servicios profesionales (TI, empresas) se
consideran los primeros en adoptar las nuevas tecnologías: el 44% de cada grupo declaró
que suelen ser los primeros en adoptar las tecnologías emergentes, y un 32% adicional
afirmó adoptar estas tecnologías con bastante rapidez.
Acerca de Payoneer
Payoneer (NASDAQ: PAYO) es la plataforma digital de soluciones financieras que permite a profesionales independientes y
empresas de todos los tamaños operar en más de 190 mercados.
Desde 2005, Payoneer ha estado diseñando un ecosistema verdaderamente global, conectando oportunidades en todas las
geografías e impulsando el crecimiento de clientes que van desde empresarios, profesionales y PyMEs en mercados
emergentes hasta las principales plataformas digitales del mundo como Airbnb, Amazon, Google, Upwork y Walmart.
Gracias a su sólida tecnología, cumplimiento, operaciones e infraestructura bancaria, Payoneer impulsa el crecimiento de
los emprendedores en los mercados emergentes, haciendo que el comercio global sea tan simple como si fuera local.

Acerca del estudio
Payoneer se asoció con Oxford Economics en noviembre de 2022 para llevar a cabo una encuesta online y escuchar a 3,575
encargados de pequeñas y medianas empresas (de 250 empleados o menos) de todo el mundo. Nuestra investigación se
propuso entender cómo las PYMES planean expandir su negocio a través de las fronteras y los retos a los que se enfrentan
para lograr sus objetivos, incluyendo eventos globales disruptivos y procesos de pago ineficientes. Nuestra muestra está
formada por directores generales, propietarios, directores financieros, directores financieros y gerentes, todos los cuales
influyen o tienen responsabilidad en la toma de decisiones sobre las estrategias y operaciones de su empresa.
La encuesta online se realizó a fines de 2022 e incluyó encuestados de 15 países: Estados Unidos (253), Brasil (251),
Argentina (251), Reino Unido (252), Serbia (250), Francia (251), Israel (251), Corea del Sur (250), Filipinas (250), Vietnam
(252), China (252), India (252), Bangladesh (251), Emiratos Árabes Unidos (251) y Ucrania (58).
Encuestamos a proveedores de bienes y servicios de 16 industrias diferentes, incluyendo servicios comerciales y
profesionales (253), servicios financieros (243); servicios de IT e informática (269); arte y entretenimiento (223);
arquitectura e ingeniería (239); educación (219); hotelería (232); atención sanitaria (227); servicios personales (218);
eCommerce (238); venta al por menor (259); venta al por mayor (236); transporte, logística y almacenaje (214); fabricación
(241); agricultura, arborización y pesca (160); y minería y excavación (102).
Nota sobre Ucrania
Para la muestra de Ucrania, la encuesta online se distribuyó entre los clientes Payoneer desde el 29 de noviembre de 2022
hasta el 26 de enero de 2023.
Sobre Oxford Economics
Oxford Economics es la compañía de asesoría económica independiente líder en el mundo. Al cubrir más de 200 países,
más de 100 sectores industriales y 8,000 ciudades y regiones, ofrecemos enfoques y soluciones que permiten a nuestros
clientes tomar decisiones comerciales inteligentes y responsables más rápido en un mundo cada vez más complejo e
incierto. Para obtener más información, visita http://www.oxfordeconomics.com