En auge, productos financieros propios en tan solo semanas
Escrito por Jose de Jesus Prieto on 22/08/2023
▪ Las compañías ahora pueden ofrecer tarjetas de crédito, débito y/o
prepagas en cuestión de semanas. Antes, el proceso de emisión podía
tomar más de un año.
▪ En los primeros meses del presente año se registró una facturación de 29
billones de pesos a través de pagos digitales.
La infraestructura de pagos en Latam se encuentra
en plena transformación. Cada vez más, las empresas, sin importar la industria o
el sector, invierten para incluir productos financieros propios, como tarjetas de
crédito, débito y/o prepagas a su propuesta de valor, y así brindarle al usuario
final una experiencia superadora. Frente a ello, Pomelo, la empresa
latinoamericana de servicios financieros, consolida su oferta de Cards y Digital
Accounts en toda la región para que toda compañía pueda ofrecer su propia
cuenta y/o tarjeta en cuestión de semanas.
Es posible acelerar el proceso de emisión y procesamiento de tarjetas para que
cualquier empresa pueda ofrecer sus propias opciones de crédito y débito. Para
las compañías tradicionales sumar productos financieros a su propuesta de
valor sin perder el foco en su core business es cada vez más sencillo, ya que
encuentran aliados estratégicos de confianza que les proporcionan una
infraestructura tecnológica robusta.
“Ayudamos a que cada vez más empresas entren a un nuevo nicho de mercado
y brinden una mejor experiencia para usuarios y clientes. El dinero, antes invertido
en infraestructuras físicas, lentas, costosas y poco escalables, ahora se dirige a
tecnología digital, nativa en la nube, costo-eficiente y abierta a la innovación. De
hecho, las transferencias digitales en Colombia alcanzaron el año pasado los
$57,7 billones, un hito que no hubiese sido posible sin el proceso de recambio
tecnológico de jugadores tradicionales y además el ingreso de nuevos jugadores
de base tecnológica ofreciendo servicios transaccionales de pago”, explica Carlos
Marín, Country Manager de Pomelo Colombia y Perú.
De esta forma, las empresas ganan una nueva línea de ingresos, así como la
posibilidad de entregarles a sus clientes una propuesta integral y 360°, muchísimo
más completa, con la que pueden operar fácil y rápido. Esto incluye desde las
compras diarias en el supermercado con una tarjeta propia de la entidad hasta la
adquisición de un auto financiado por la misma compañía vendedora.
Tarjetas para todos los gustos y necesidades:
En este sentido, para un negocio tradicional, las tarjetas prepagas son una de las
mejores aliadas como valor agregado para sus clientes. Estas, que tienen un
funcionamiento similar a las de débito, pero con un saldo predeterminado, al no
poseer riesgo crediticio, se pueden entregar prácticamente a cualquier persona
en un corto plazo.
Esta masividad le permite a cualquier empresa poder entregar las tarjetas
rápidamente, robusteciendo así su propuesta de valor y sin la necesidad de hacer
una evaluación crediticia previa.
De esta forma, aquellas compañías que quieran emitir tarjetas, ya sean nacionales
o internacionales, físicas o virtuales, pueden resolverlo sin la intermediación de los
bancos en una gran cantidad de casos de uso, de manera ágil y segura.
Con lo que respecta a las tarjetas de débito y crédito, son los dos modelos más
conocidos del mercado. Las mismas, a diferencia de las prepagas, implican
requerimientos regulatorios más duros. Además, utilizan la infraestructura y los
servicios de las banderas para ser aceptadas en cualquier lugar y también pueden
ser nacionales o internacionales, virtuales o físicas y para personas físicas o
corporativas.
“En Colombia, cada vez más personas y empresas utilizan tarjetas de todo tipo
para realizar operaciones financieras. El dinero digital empieza a ganar terreno
versus el físico. Incluso, según un reciente informe de CredibanCo, en los primeros
meses del presente año se registró una facturación de 29 billones de pesos a
través de pagos digitales en comercios, lo que representó una variación de 20 por
ciento frente al mismo periodo del año anterior”, aseguró Marín.
En los últimos años, la tecnología ha ido evolucionando rápidamente, y hoy en día
cualquier empresa puede ofrecer sus propias tarjetas en alianza con un partner
tecnológico que le brinde las soluciones necesarias acorde a su negocio.
Cabe destacar que la seguridad y autonomía se han vuelto factores cruciales para
que tanto la empresa emisora como el cliente final, cuenten con una experiencia
superadora y facilitadora.
Pomelo, por ejemplo, es el primer player de Latam que implementó en tarjetas
Mastercard la funcionalidad de Merchant Advice Code (MAC). Esta funcionalidad
permite que el cliente sufra menos intentos agresivos de renovación del plástico
cuando surgen problemas con su tarjeta a la hora de pagar un servicio, mientras
que el comerciante recibe información de los clientes para saber el detalle,
intentando realizar el cobro en días posteriores o pidiéndole al usuario otro medio
de pago para poder renovar el servicio. Así, el emisor de las tarjetas evita los costos
de transacciones fallidas o fraudulentas. También ha sido uno de los primeros
players en Latam en integrarse y procesar 100% en la nube transacciones con Visa
en su red global, permitiendo que sus clientes puedan experimentar mayor
flexibilidad, rapidez y escalabilidad en la medida que expanden su presencia por
toda Latam.
Esta es una de las diversas funcionalidades, a fin de brindar mayor confianza y
autonomía. No sólo permitiendo que supermercados, concesionarias de autos o
empresas agropecuarias generen un valor agregado a sus clientes mediante la
incorporación de servicios financieros, sino que además potenciando la
fidelización de los usuarios actuales.
Acerca de Pomelo
Pomelo es una empresa latinoamericana que desarrolla soluciones tecnológicas
innovadoras de Cards y Digital Accounts para que fintechs y empresas en proceso de
transformación digital, lancen y escalen servicios financieros en América Latina, de forma
ágil y segura. La empresa fue fundada por Gastón Irigoyen, Hernán Corral y Juan Fantoni,
ejecutivos con más de 15 años de trayectoria en la industria de pagos digitales y puestos
de liderazgo en Mercado Pago, Mastercard y Naranja X. Ha captado USD 60 millones de
inversiones de fondos internacionales y emplea a más de 300 personas en seis países.
Conoce más acerca de Pomelo en su website.