¿Qué problemas puede resolver la contratación temporal de cara a la incertidumbre?
Escrito por Jose de Jesus Prieto on 25/07/2023
La contratación temporal es un aliado clave en la gestión del talento en épocas de incertidumbre ya
que es un modelo flexible que responde de manera rápida y oportuna a las necesidades de
empleabilidad en tiempos de desaceleración.
Según el Observatorio del Mercado Laboral de Acoset el sector del servicio temporal participa del
4.4% del mercado laboral colombiano, contribuyendo con importantes oportunidades de trabajo y
crecimiento económico del país.
Bogotá, julio de 2023. En momentos de alta incertidumbre económica ocasionada por temas como la
inflación, la fluctuación del mercado financiero, las coyunturas políticas y otras situaciones donde no
parece existir una certeza sobre el camino a seguir, resulta primordial que las compañías entiendan el
contexto para poder establecer planes que las lleven a actuar de forma coherente ante las diferentes
situaciones de gestión del talento. Por ejemplo, tras la pandemia y las nuevas formas de trabajar,
atraer y retener trabajadores se ha convertido en un reto para las empresas, de acuerdo con un
estudio de PageGroup, este año las compañías seguirán enfrentando índices de rotación de entre el
10% y el 15%.
“En épocas de crisis o cambio, saber cómo reaccionar es fundamental, usualmente las empresas
tienden a tomar una actitud conservadora enfocando sus procesos a minimizar riesgos. Sin embargo,
es imprescindible tener en cuenta que, en estas circunstancias, es inevitable que los negocios tengan
que enfrentarse a diferentes retos como la contratación para el desarrollo eficaz de los procesos, por
ello, un buen rumbo puede hacer que las consecuencias puedan ser inclusive positivas” afirmó Jose
Rocha, Senior Manager de Page Interim, línea de negocio de PageGroup enfocada en contratación
temporal y manejo de nómina.
Contratación temporal como alternativa para gestionar el talento
Durante el Covid-19 se demostraron las ventajas de contratar talento temporal en medio de una
situación frente a la que no se tiene control ni certeza respecto al desenlace. Este modelo de
contratación permitió a las compañías centrarse en proyectos prioritarios y de una duración definida
para garantizar la ejecución correcta de los mismos. De esta manera, la flexibilidad en este tipo de
contratos permite hacer frente a las diferentes coyunturas y ampliar los equipos de trabajo sin
aumentar el HeadCount de la organización.
De acuerdo con ACOSET (Asociación Colombiana de Empresas de Servicios Temporales), para el
2022 en Colombia, más de 438.000 personas fueron contratadas bajo esta modalidad con aportes
superiores a los 10 billones de pesos al territorio nacional, las industrias que más utilizaron este
modelo fueron las de manufactura, construcción y comercio con una participación del 55% de la mujer
en términos de equidad e inclusión. Una cifra representativa en un país donde la inflación había
cerrado como la más alta en los últimos años con un 13,2% y las proyecciones laborales eran
inciertas.
¿Cuáles son las ventajas de la contratación temporal en tiempos de crisis?
Existen múltiples beneficios tanto para las compañías como para los candidatos de acudir al modelo
de contratación temporal en épocas de incertidumbre. En cuanto a las organizaciones, este modelo de
tercerización otorga flexibilidad para que puedan contratar talento externo, ajustarse a los cambios
dinámicos del mercado y de la misma empresa.
“Las compañías están encontrando en la temporalidad una alternativa para tener velocidad en la
consecución de perfiles que aporten fuertes habilidades blandas y competencias técnicas, pues con
este servicio se logran disminuir tiempos de curvas de aprendizaje y rotación incrementando la
productividad y la eficiencia en las empresas, un factor clave en épocas inciertas” comentó Jose
Rocha.
Para los candidatos, acudir a este tipo de contratación también puede representar una decisión
asertiva en varios casos; por ejemplo, para las personas que están haciendo reinserción laboral, estos
trabajos son ideales para comenzar una carrera profesional y ganar experiencia o volver de un periodo
de inactividad. Adicionalmente, según el estudio Talent Trends de PageGroup, la flexibilidad laboral es
un derecho universal y no un privilegio, por ello, para el 72% de los trabajadores colombianos este es
un factor clave a la hora de incursionar en un nuevo trabajo y, la temporalidad suele aumentar la
experiencia profesional de manera dinámica y flexible, así como desarrollar las habilidades blandas al
plantear diversos retos para el candidato.
¿Cuáles son las industrias y perfiles más demandados en el modelo de temporalidad?
En PageGroup, el modelo de temporalidad ha sido aliado clave para varias industrias como Healthcare
& life sciences, Servicios Financieros y Marketing & ventas. Los perfiles más demandados bajo este
tipo de contratación se enfocan en finanzas: Analistas financieros y contables, Customer Service y
contadores. En ventas y mercadeo: Trademarketing, representantes de ventas, analistas de marketing,
analistas de datos. Cabe destacar que para este tipo de proyectos se requiere por lo general que los
candidatos manejen el inglés como segunda lengua.
¿Implementar este modelo es un riesgo en medio de la coyuntura del país?
Ya se ha demostrado con la pandemia que este modelo representa una vía asertiva para ejecutar
planes de acción que permitan la adecuada gestión del talento en medio de la incertidumbre, por eso,
ante la coyuntura actual es importante que el gobierno y los diferentes gremios reconozcan a las
empresas de servicios temporales como sus aliados en la construcción de un mejor país. De hecho, la
temporalidad por sí misma no es problemática, puesto que estas compañías componen una gran
plataforma para la formalización del trabajo y según ACOSET están alineadas en políticas
internacionales de la OIT y del OCDE. Además, 83% de los trabajadores encuestados en el estudio
Talent Trends de PageGroup afirmaron ser más propensos a buscar un nuevo empleo cuando la
economía está en declive, en la contratación temporal pueden encontrar una alternativa para realizar el
cambio de trabajo pueda beneficiar su perfil profesional.
“El objetivo es que al acudir a un modelo de contratación temporal las compañías puedan seguir
generando un tejido social en el cual la equidad, la diversidad, la inclusión y las iniciativas de
sostenibilidad garanticen a todos los trabajadores condiciones dignas de empleo mediante este
vehículo que debe ser implementado de acuerdo con lo establecido en las leyes” concluyó Rocha.
Acerca de Page Interim
Page Interim, es especialista en conectar necesidades puntuales y temporales de las organizaciones con profesionales de experiencia
probada, a través de la administración y contratación de este tipo de perfiles, durante un periodo determinado.
Cuenta con consultores especializados que entienden las necesidades de los clientes y las motivaciones de los candidatos, brindando
soluciones rápidas y asertivas para las diferentes alternativas que se presentan en el mercado.
Acerca de PageGroup
PageGroup es reconocida mundialmente como referente en el mercado de reclutamiento especializado de profesionales. Fundada en
Inglaterra en 1976, es una compañía de FTSE 250 (Financial Times Stock Exchange) con más de 40 años de experiencia en la contratación
de servicios profesionales, con operaciones en Europa, Asia, Oceanía y América a través de más de 140 oficinas en 36 países y más de 25
áreas de especialización. En Colombia, PageGroup es líder en el mercado de los head hunter, operando a través de cinco unidades de
negocio; Page Executive, reclutamiento especializado de Altos Ejecutivos; Michael Page, líder en reclutamiento especializado para
posiciones de Gerencias Seniors a Direcciones; Page Consulting, enfocada en consultoría de Recursos Humanos y proyectos especiales en
Tecnología (Information Technology); Page Interim, especializados en la gestión de procesos de reclutamiento para cargos temporales y/o
servicio de payroll y Page Outsourcing, reclutamiento especializado a través de RPO.